Espace client Pro : consulter vos factures (clients Internet, Open pro, Fixe ou mobile Orange Business)
Votre Espace client Pro vous permet de consulter l'historique de vos douze dernières factures au format PDF. Vous pouvez les télécharger pour les consulter, les imprimer ou les enregistrer sur votre ordinateur. Découvrez comment y accéder.
Avant de commencer
vos factures sont également accessibles depuis votre application Orange Pro.
- Ouvrez votre navigateur internet.
- Rendez-vous sur la page d'identification de votre Espace client Pro.
- Connectez-vous à votre Espace client Pro avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Depuis la page d'accueil de votre Espace client Pro, cliquez sur le bouton Factures et paiements.
Selon vos besoins, vous pouvez :
- Télécharger en un seul clic toutes les factures d’une même année : sélectionnez l’année de votre choix et cliquez sur le bouton Télécharger.
- Consulter une facture en particulier : sélectionnez l’année de votre choix et cliquez sur le bouton Voir la facture.
vous ne retrouvez pas une facture ? Plusieurs raisons sont possibles : votre facture n’est pas encore disponible, vous êtes connecté avec un compte qui ne correspond pas à votre facture…
Client d’une offre téléphone Fixe seule, vous devez créer un compte Espace client Pro pour accéder à vos factures.
- Ouvrez votre navigateur internet.
- Rendez-vous sur la page d'identification de votre Espace client Pro.
- Connectez-vous à votre Espace client Pro avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
A droite, dans la rubrique Factures et paiements, cliquez sur Factures et annexes.
Ici, vous pouvez consulter l'ensemble vos factures ainsi que les annexes, au format PDF.
